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股票配资公司网站下一个本地生活流量入口来了据我观察

今年本地生活战火重燃，阿里无疑是攻势最猛烈的玩家，上半年强势搅局外卖大战，并带动深耕多年的即时零售业务起飞。到了下半年，准确来说在它26岁生日当天，又放出一个大招：高德扫街榜，让不少人嗅到了到店战事升级的火药味。

发布前夕，封闭开发、全程保密、股价连涨数天，一系列造势为高德扫街榜赚足了眼球。等到正式发布后，不少人感慨高德活成了大众点评的样子，意在杀入美团腹地。不过，高德方面一再强调，这是一套主打线下服务的信用体系，似乎想摆脱高德扫街榜与大众点评雷同的刻板印象。

高德扫街榜的横空出世，如果说不是冲着美团来，我是不信的，毕竟产品形态、业务核心均与大众点评有几分相似。但如果说完全冲着美团来，我也是不信的，毕竟阿里落子不是一味从竞争角度出发，而是从自身战略出发。它的算盘是通过这个面向线下服务业的信用体系，来构建一个阿里愿景中的线下超级入口，只不过美团刚好倒霉地站在这条必经之路上。

不管阿里有心还是无意，随着其重磅推出高德扫街榜，本地生活中的到店业务短兵相接已不可避免。处于守势的美团，外卖护城河已破，接下来要面对的将是一场艰难惨烈的“城墙”保卫战。

阿里落子高德，下一个本地生活流量入口来了

据我观察，用户在线下消费时，往往最在意价格、评价，前者指实惠性，后者指真实性，且价格的权重似乎高于评价。这也就解释了为何生活服务平台一直力推团购，却对评价把关不太上心，甚至睁一只眼闭一只眼，放纵商家通过小恩小惠诱导好评。但实际上，相比高分网红店，用户更愿意光顾真正好吃，哪怕有点远、评分不那么高的“宝藏小店”。

因此，高德扫街榜从评价真实性切入，喊出“全网第一个真实扫街榜单”的口号，极具杀伤力。其核心是通过用户的“行为+信用”，确保这是一份无法刷分的真实可信榜单，从而重新构建一套线下服务的信用体系。或许，你会问：为什么是高德，又为什么要做线下信用体系？其实，经过多年积累，高德已具备两项能力，现在正是推出高德扫街榜的最佳时机。

一是天然契合生活服务。高德拥有10亿用户，覆盖全国超700万个餐厅点位，目前每天有1.2亿次生活服务相关搜索，导航前往1300万个生活服务目的地。这意味着，高德的生活服务产品心智已经树立，用户通过高德发现、决策、前往到店服务的需求很明确。基于此，高德进行重新思考，希望能构建一个用户和商家共享的信用体系平台，这是顺势而为的明智之举，且大有可为。

二是AI能力。上个月，高德宣布全面AI化，将空间智能普及到现实场景，可以实现意图理解、精准推荐和供需匹配。而用户客观行为是最真实的，导航前往、远距离专程赶往、三刷四刷的回头客等，通过AI算法，并引入芝麻信用体系和AI风控技术，可以真实公平地呈现线下商家的受欢迎程度。说白了，高德扫街榜在AI穿针引线下，把这些环节有机整合在一起，形成一套真实可信的榜单。

用高德CEO郭宁的话来说，高德全面AI化中不可或缺的一部分就是为用户提供生活信息。而真实无疑是一大利器，对用户、商家都是天然利好，可以对线下服务业发挥信用体系支撑的作用。具体来看：

过去，用户苦榜单久矣，明知榜单和所谓高分有水分，但不看榜单和评分又不知道该信什么，一年下来要踩不少雷。现在，用户在真实信息的指引下决策变得简单，消费时不会有太多顾虑，也更愿意尝试新店。

过去，评分机制不透明、运营成本攀升是商家面临的突出痛点，尤其是不擅长线上运营的中小商家，平台评分低导致新顾客望而却步。现在，商家不用惦记刷分、钻空子，专注把产品和服务做好，就能获得好评赚到钱，宝藏小店能被更多人看见。

如果说支付宝是线上商品消费的信用体系，那高德扫街榜就是线下服务消费的信用体系，高效链接消费者和目标店铺，将对整个线下消费市场起到明显的提振作用。因为信任所以消费，加上高德豪掷10亿元补贴“烟火好店支持计划”，预计每天将为全国线下店铺多带去1000万消费者。当价格、评价都给力，线下消费繁荣指日可待。

可以预见的是，在高德扫街榜的助力下，高德“线下生活服务超级入口”的全新定位，真的有可能做成。参考其他国家的发展路径，以地图作为线下生活的决策依据日趋成熟，谷歌地图在整合本地生活信息服务后，也逐步替代“海外版大众点评”Yelp。

到店混战升级，美团打响城墙保卫战

高德扫街榜上线当天，用户超过4000万人，而大众点评8月日活为3260.57万。这意味着，高德扫街榜仅用1天便在用户数上完成对大众点评的超越，成为国内最大美食榜。不知是不是为了应对高德的凌厉攻势，大众点评随即宣布重启品质外卖服务，其强调的“AI+真实高分”与高德扫街榜画风雷同。

或许，在不久的将来，美团将祭出更强有力的反制措施与阿里死磕，毕竟到店业务至关重要。据虎嗅报道，在美团收入模型中，到店业务是印钞机。以2021年财报数据为例，到店业务为美团贡献的经营溢利为141亿元，是同期美团外卖业务经营溢利的2.27倍。哪怕在疫情期间，美团到店业务都保持较高增速。

2020年底抖音开始发力本地生活后，对美团冲击最大的板块恰恰是到店业务，进而影响其利润。除了抖音之外，小红书、快手、视频号等玩家也盯上本地生活这块大蛋糕。由于本地生活承载量有限，短时间内多平台同时入局，势必会摊薄单一平台的订单量，无形中让美团压力山大，必须想方设法保住钱袋子。

经过多年鏖战，从行业格局来看，到店侧抖音已动摇了美团点评的到店消费心智，双方正通过不断下探的价格和提供更完善的体验，来撬动商家、用户资源。如今，更强大的对手阿里强势入局，美团不得不高度重视起来，努力打赢这场城墙保卫战。

那么问题来了，到店混战升级，未来行业格局是否会生变？在我看来，过去美团在千团大战中打败的对手都有弱点，而阿里是全能选手，与美团从即时零售一路斗到到店，打得有来有回，战局走向注定扑朔迷离。而自身优势无疑是左右胜负的关键因素，长板越长，胜算相对越大。其中，阿里有两大强项：

一是基于自身导航出行的数据优势。高德积累了大量用户“用脚投票”的数据，源源不断基于“行为+信用”给出真实反馈，直击大众点评长期存在的虚假评论痛点。事实上，不少用户已在小红书上惊喜地晒出自己常去的“低分”宝藏小店终于在高德上榜。

二是从找路到找店水到渠成。高德日活达到1.7亿，是阿里内部仅次于淘宝的第二大App，每天超1.2亿人次在高德上搜餐厅、娱乐场所，用户规模庞大、用户习惯养成，代表高德发力本地生活的基本面扎实。而用户在高德上消费往往需要经历“搜索—决策—到店”的路径，只差真实可靠的评价内容作关键决策，高德扫街榜恰好能补全这一环节，可以快速激发消费潜力，形成新的增长点。

而拥有丰富打仗经验的美团并不好对付，它在两方面表现突出：一是用户心智成熟。虽然抖音凭借低价团购+内容撕开到店市场，增长极其亮眼，但并未彻底撼动美团的地位。作为本地生活老大哥，美团到店业务是货架体系，特点是多、好，并建立起低价+快速、全面+优质的用户心智，才得以成为本地生活第一入口。这是之前抖音尚未攻克的难题，阿里同样很棘手。

二是善于笼络商家。美团核心能力在于商家资源和到家、到店场景的打通。其中，美团多年来围绕商家下功夫，深谙以更精细化的方式提升商家经营效率，增强商家对平台的忠诚度。同时，与抖音侧重于短期引爆相比，美团更适合商家常态化经营，也能为商家打开线上稳定的流量入口，促使商户数、年度活跃商户数屡创新高。

显然，阿里、美团在到店场景的激烈攻防才刚刚开始，高手过招招招致命，这场持久战注定不会很快分出胜负，鹿死谁手犹未可知。不过，对于未来战局走向，摩根士丹利分析师Gary Yu、Joanne Lau等在最新研报中指出，阿里在高德上的新动作，直接对美团核心业务构成挑战，主要体现在三个方面：短期内增加盈利压力、店内服务相比按需配送进入门槛更低、竞争加剧侵蚀利润空间。

基于上述判断，大摩将对美团到店业务的长期盈利能力预测从2.5%下调至2%。而在对中国电商板块的投资评级中，大摩给出明确的偏好排序：阿里>拼多多>美团>京东。大摩预测能否应验不好说，但已经给美团敲响警钟，到店城墙保卫战不容有失，即便面临巨大竞争压力。至于阿里到底能给美团带来多大冲击，让子弹先飞一会。

结语

面对大消费平台这一历史性战略机遇，阿里毫不掩饰自己的野心，希望构建线上线下两个超级入口。其中，淘宝闪购为线上用户提供包括外卖在内的近场商品履约，高德则通过全新物种扫街榜来构建线下消费决策入口。乍看之下，淘宝闪购、高德均与美团产生交集，但站在阿里视角来看，并非刻意针对美团，只不过美团刚好在其通往超级入口的必经之路上。

在即时零售大战中，淘宝闪购已取得阶段性胜利，而高德扫街榜初露锋芒，为到店业务带来更大的想象空间，有望改写行业格局。对于美团来说，外卖战场失血固然是一大挑战，但真正忧虑的是到店这一“现金牛”业务如何不失守，毕竟深陷腹背受敌的困境是其无法承受之重。

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